Logicpulse : fabricant de bornes multimédias avec la solution q.track
Logicpulse est une entreprise portugaise avec plusieurs années d’expérience dans le développement de solutions logicielles et matérielles pour l’accueil, la gestion des files d’attente, les enquêtes de satisfaction, les paiements automatiques et la communication digitale. Grâce à la solution q.track, Logicpulse commercialise une solution complète qui intègre des bornes multimédias, un logiciel de gestion et différents modules pour moderniser l’accueil en présentiel.
Une solution complète de software et hardware développée par Logicpulse
La solution q.track intègre software et hardware développés par Logicpulse pour répondre aux besoins des organisations qui souhaitent améliorer l’accueil, organiser les flux d’attente, recueillir les avis des clients et automatiser les processus en présentiel.
Contrairement aux solutions limitées uniquement au logiciel, la solution q.track intègre dans une seule plateforme les équipements physiques, les bornes multimédias, le logiciel de gestion, les modules opérationnels et les composants visuels nécessaires pour créer une expérience d’accueil plus efficace, moderne et cohérente.
Software, hardware et intégration dans une seule plateforme
La solution q.track permet de mettre en place des projets complets d’accueil digital, en combinant gestion des files d’attente, émission de tickets, enquêtes de satisfaction, affichage dynamique, TV d’entreprise, bornes de paiement et accueil en libre-service.
Fabricant portugais de bornes multimédias
Logicpulse se positionne comme un fabricant de bornes multimédias au Portugal, en développant des équipements préparés pour des environnements professionnels, avec un focus sur la robustesse, la facilité d’utilisation, la personnalisation et l’intégration avec la solution q.track.
Les bornes peuvent être utilisées pour l’émission de tickets, l’accueil en libre-service, les paiements automatiques, les enquêtes de satisfaction, la consultation d’informations, le check-in, la validation de données et l’interaction avec des services digitaux.
- Bornes de tickets : émission de tickets pour un accueil organisé et une réduction des temps d’attente.
- Bornes de satisfaction : collecte de feedback des clients et des usagers sur place.
- Bornes de paiement : automatisation des paiements et des processus en libre-service.
- Totems digitaux : communication, orientation, information et affichage dynamique.
- Accueil en libre-service : plus d’autonomie pour les utilisateurs et moins de charge opérationnelle pour les équipes.
- Intégration avec le logiciel : connexion entre le matériel, les services, les tickets, les contenus et les rapports.
Modèles de bornes multimédias de Logicpulse
Logicpulse développe plusieurs modèles de bornes multimédias à travers la solution q.track, préparés pour différents besoins : gestion des files d’attente, émission de tickets, collecte de satisfaction, accueil en libre-service et paiements automatiques.
Les bornes peuvent être utilisées dans les services publics, les unités de santé, le commerce de détail, les municipalités, les institutions, les entreprises avec accueil en présentiel et d’autres contextes où il est nécessaire de moderniser l’expérience utilisateur.